سنترال IP للشركات: لماذا تحتاجه وكيف تختاره؟
ما هو السنترال الرقمي IP PBX، ميزاته للشركات والفنادق والعيادات، الهواتف المكتبية واللاسلكية، والربط بين الفروع.
السنترال يربط كل هواتف الشركة ببعضها وبالخطوط الخارجية. السنترالات الحديثة IP PBX تعمل عبر شبكة الإنترنت المحلية، وتعطي ميزات لم تكن ممكنة مع السنترالات القديمة.
ماذا يقدّم لك السنترال IP؟
- رقم داخلي لكل موظف واتصال مجاني بين المكاتب والطوابق.
- رسالة ترحيب وقائمة صوتية: «للمبيعات اضغط 1، للدعم اضغط 2».
- تحويل المكالمات بين الموظفين، وتحويلها إلى الهاتف المحمول عند الغياب.
- تسجيل المكالمات للمراجعة وضبط جودة الخدمة.
- ربط الفروع: الفرع في مدينة أخرى يتصل برقم داخلي كأنه في المبنى نفسه.
الهواتف: مكتبية أم لاسلكية؟
الهواتف المكتبية IP تعمل بكابل الشبكة نفسه وتأخذ الكهرباء منه (PoE). الهواتف اللاسلكية DECT تناسب المستودعات والمطابخ والفنادق حيث يتحرك الموظف.
كيف تختار السنترال؟
يُختار حسب عدد المستخدمين، وعدد المكالمات في الوقت نفسه، ونوع الخطوط الخارجية (أرضية FXO أو خطوط إنترنت SIP). نعمل مع سنترالات Grandstream لأنها موثوقة وسهلة الإدارة، وتتسع من مكتب صغير حتى مئات المستخدمين.
الخلاصة
إذا كان لديك أكثر من خمسة موظفين أو أكثر من فرع، فالسنترال IP يوفّر الوقت ويحسّن صورة شركتك أمام الزبائن. تصفّح السنترالات والهواتف، أو اطلب تصميماً لشركتك.